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제  목 : 포인트 그리고 결석?
작성자 : price10 작성일 : 2011/08/23 조회수 : 4211
포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요...



그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데
결석처리 됐다고 문자가 오더라구요...
이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..

답변 : 채널씨엔 [2011-08-23]

박성애회원님 안녕하세요^^ 현재 포인트는 18일까지 쓰셔서 자동 적립되어계십니다. 수강후기포인트는 자동적립으로 누락되지않습니다^^ 그리고 오늘 선생님께서 수업전화를 드렸었는데요 부재중으로 결석처리 되셨습니다. 전화는 3번의 전화를 드리며 발신기록확인되셨는데요 연결에 문제가 있으셨나봐요ㅜㅜ 전화가 오지 않으셨다면 콜센터 및 채널씨엔 문자 전용핸드폰으로 문자주시면 빠른처리고 수업을 빠짐없이 받아보실수 있도록 빠른 도치를 취하여 드리도록 하겠습니다. 오늘 수엊은 휴강으로 변경하여 그리고요. 오늘과 같은 상황이 발생하실경우 바로 연락 부탁드립니다^^ 그럼 오늘 하루도 행복한 하루되세요^^ 감사합니다^^ ------------------------원본글입니다.----------------------------------- 포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요... 그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데 결석처리 됐다고 문자가 오더라구요... 이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..
 
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2619 죄송합니다만, 무료수업 일자를 변경하고 싶습니... sj**** 2009-08-21 09:41
2618 홀드신청합니다.  cu******** 2009-08-21 09:25
2617 홀드신청합니다. ji******* 2009-08-21 08:17
2616 오늘도 홀드 신청..  yo**** 2009-08-21 08:02
2615 홀드신청 합니다.  di****** 2009-08-21 07:17
2614 홀드신청이요^^ ks******* 2009-08-21 03:31
2613 홀드 신청합니다!  rr***** 2009-08-20 18:12
2612 콜센타 전화가 않됩니다 ba*** 2009-08-20 17:18
2611 전화 안와요   ko******* 2009-08-20 16:54
2610 무료수업 신청입니다!^^ sj**** 2009-08-20 14:45
2609 시간변경  tm****** 2009-08-20 14:10
2608 홀드신청합니다 tm****** 2009-08-20 13:52
2607 무료수업 신청, 교육비 질문입니다!^^ sj**** 2009-08-20 12:57
2606 잘못알았네요.  ja***** 2009-08-20 12:42
2605 궁금해요  fe******** 2009-08-20 12:18
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