MY채널씨엔
MY채널씨엔
MY채널씨엔

 
 


제  목 : 전화연결 불량
작성자 : irisnow 작성일 : 2011/11/21 조회수 : 8401
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다.
전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다.

지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다.

제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게,
채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다.
오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다.

오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

답변 : 채널씨엔 [2011-11-21]

먼저 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ 

 지금 회선을 다 확인 하였지만 아직까지는 특별한 문제점을 찾지 못했습니다

오늘 수업은 일단 휴강처리하고 하루 연장해드리겠습니다

만약에 내일 수업에도 같은 문제가 발생하면 

다른 회선 변경 및 선생님 변경등 

다른 조치를 취해드리겠습니다

불편을 드린점 다시한번 사과드립니다 

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다. 전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다. 지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다. 제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게, 채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다. 오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다. 오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

 
번호 제목 아이디 날짜 상태
6441 지금 15분 수업을 하고있는데요.  yu****** 2010-10-27 21:17
6440 수강료  qt**** 2010-10-27 21:15
6439 교제는 언제오나요/  ji***** 2010-10-27 20:44
6438 수강신청관련  ma****** 2010-10-27 12:39
6437 홀드신청관련  gr****** 2010-10-27 12:23
6436 교재관련  me*** 2010-10-27 12:08
6435 홀드관련  so***** 2010-10-27 10:11
6434 시간변경문의  sa****** 2010-10-27 09:41
6433 어제 아침에 25000원 추가금액 입금했습니다 rb***** 2010-10-27 07:10
6432 오늘 급한일이 생겨서요,,,  ar****** 2010-10-27 00:21
6431 궁금해요~  zi******** 2010-10-27 00:06
6430 수신 전화 변경  el***** 2010-10-26 23:42
6429 수강신청  qt**** 2010-10-26 22:43
6428 궁금한게 있어요~  채널씨엔 2010-10-26 22:16
6427 국민은행계좌를 다시 한번 알려주세요  su******** 2010-10-26 21:52
  1261  1262  1263  1264  1265  1266  1267  1268  1269  1270  
    
 


 
수강신청
레벨테스트
코스안내
중국노래
묻고답하기
전체보기▶